IA DE VOZ INTELIGENTE

Agentes IA para Call Center

Agentes de call center impulsados por IA que gestionan llamadas entrantes y salientes con conversacion natural, reduciendo tiempos de espera y costos operativos.

CÓMO FUNCIONA

Tres pasos para el lanzamiento

01

Configuracion del Perfil de Voz

Elige o crea una persona vocal — tono, acento, idioma — que represente tu marca en cada llamada.

02

Configuracion del Flujo de Llamadas

Construye flujos de conversacion, integra tu base de conocimiento y conecta tu CRM y sistemas de tickets.

03

Despliegue y Monitoreo

Lanza con dashboards en tiempo real, grabacion de llamadas y mejora continua de la IA con cada interaccion.

CASOS DE USO

Diseñado para cada industria

Soporte al Cliente

Gestiona automaticamente preguntas frecuentes, resolucion de problemas y consultas de cuentas

Reserva de Citas

Programa, reprograma y confirma citas por telefono

Seguimiento de Pedidos

Proporciona el estado de pedidos y actualizaciones de entrega en tiempo real

Encuestas y Feedback

Realiza encuestas post-servicio y recopila comentarios de los clientes

Calificacion de Leads

Filtra y califica leads entrantes antes de derivarlos a ventas

Servicio Fuera de Horario

Proporciona cobertura completa de soporte fuera del horario laboral

CARACTERÍSTICAS

Todo lo que necesitas

Sintesis de Voz Natural

Calidad vocal humana que los llamantes no pueden distinguir de agentes reales

Soporte Multilingue

Gestiona llamadas en mas de 40 idiomas con deteccion automatica

Enrutamiento Inteligente de Llamadas

Escala a agentes humanos cuando sea necesario con transferencia completa del contexto

Analisis de Sentimiento

Monitorea las emociones del llamante y adapta las respuestas en tiempo real

Sincronizacion CRM

Registra automaticamente cada interaccion directamente en tu CRM

Transcripcion en Tiempo Real

Transcripciones en vivo de llamadas con archivos buscables

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