AI VOCALE INTELLIGENTE

Agenti AI per Call Center

Agenti di call center alimentati dall'AI che gestiscono chiamate in entrata e in uscita con conversazione naturale, riducendo i tempi di attesa e i costi operativi.

COME FUNZIONA

Tre passaggi per il lancio

01

Configurazione Profilo Vocale

Scegli o crea una persona vocale — tono, accento, lingua — che rappresenti il tuo brand in ogni chiamata.

02

Configurazione Flusso Chiamate

Costruisci i flussi di conversazione, integra la tua base di conoscenza e collega il tuo CRM e i sistemi di ticketing.

03

Deployment e Monitoraggio

Vai live con dashboard in tempo reale, registrazione delle chiamate e miglioramento continuo dell'AI da ogni interazione.

CASI D'USO

Progettato per ogni settore

Supporto Clienti

Gestisci automaticamente FAQ, troubleshooting e richieste relative ai conti

Prenotazione Appuntamenti

Pianifica, riprogramma e conferma appuntamenti per telefono

Tracciamento Ordini

Fornisci lo stato degli ordini e aggiornamenti sulle consegne in tempo reale

Sondaggi e Feedback

Conduci sondaggi post-servizio e raccogli il feedback dei clienti

Qualificazione Lead

Filtra e qualifica i lead in entrata prima di inoltrarli al team vendite

Servizio Fuori Orario

Fornisci copertura di supporto completa al di fuori dell'orario lavorativo

FUNZIONALITÀ

Tutto ciò di cui hai bisogno

Sintesi Vocale Naturale

Qualità vocale umana che i chiamanti non possono distinguere da agenti reali

Supporto Multilingue

Gestisci chiamate in oltre 40 lingue con rilevamento automatico

Instradamento Intelligente

Scala verso agenti umani quando necessario con trasferimento completo del contesto

Analisi del Sentimento

Monitora le emozioni del chiamante e adatta le risposte in tempo reale

Sincronizzazione CRM

Registra automaticamente ogni interazione direttamente nel tuo CRM

Trascrizione in Tempo Reale

Trascrizioni live delle chiamate con archivi ricercabili

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